ការ​បង្កើត​កំណត់ត្រា​វេជ្ជ​សា​ស្ត្រ​បែប​ឌីជីថល​សម្រាប់​ភូមិ​អណ្ដែ​ត​ទឹក​នៅ​កម្ពុជា

អត្ថបទ​នេះមានជាភាសា៖ enEnglish

Setha

ដោយ​ រ័ត្ន សេដ្ឋា

Former Senior Innovation Program Manager
Development Innovations


តើ​អ្នកធ្វើ​កំណត់ត្រា​វេជ្ជ​សា​ស្ត្របែប​ឌីជីថល​យ៉ាងដូច​ម្តេ​ចនៅ​ពេល​ដែល​ គ្លីនិច​របស់​អ្នក​នៅ​លើ​បឹង​  ដែល​ឆ្ញាយ​ពីទី​ក្រុង​ហើយ​ត្រូវ​ធ្វើដំណើរ​ប្រហែល៤ម៉ោង​ ហើយ​ទីនោះ​ជា​តំបន់​មាន​អ៊ី​នធើ​ណិ​តតិចតួច​? អ្នក​អាច​ថា​ វា​មិន​អាច​ទៅរួច​ទេ​ ! ប៉ុន្តែ​វា​មិន​ពិត​នោះ​ទេ​។ ខ្ញុំ​សូម​ណែនាំ​អ្នក​អំពី​ អង្គ​ការ​ទន្លេ​គ្លីនិក​កម្ពុជា​ ហៅ​កាត់​ថា​ TLC​ ដែល​ជា​គ្លី​និច​សុខភាព​មួយ​ដែល​កំពុងធ្វើការ​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ប្រឈម​ដ៏​ស្មុគស្មាញ​នេះ​ដោយមាន​ការ​គាំទ្រ​ពី​គម្រោង​រយៈពេល​ ៦ឆ្នាំ​ដែល​មានឈ្មោះ​ថា​ Development​ Innovations ដែល​ទទួល​បាន​ជំនួយ​ពី​ទី​ភា្ន​ក់​ងារ​សហរដ្ឋ​អាមេរិក​សម្រាប់​ការ​អភិវឌ្ឍ​ន៍អន្តរជាតិ​។

TLC​ គឺជា​គ្លី​និច​សុខភាព​តែមួយគត់​នៅក្នុង​ប្រទេស​កម្ពុជា​ដែល​ផ្តល់​ការថែទាំ​សុខភាព​ និង​ការ​ផ្សព្វផ្សាយ​ទៅដល់​ប្រជាជន​ដែល​រស់នៅ​ក្នុង​ភូមិ​អណ្តែតទឹក​នៅ​លើ​បឹងទន្លេសាប​។ ជា​រៀងរាល់​សប្តាហ៍​ បុគ្គលិក​របស់​ TLC​ បាន​ធ្វើដំណើរ​អស់​រយៈពេល៤ម៉ោង​ពី​ការិយាល័យ​របស់​ពួកគេ​ក្នុង​ក្រុង​សៀមរាប​ដើម្បី​ទៅ​មើល​ពី​គ្លី​និច​អណ្តែ​តទឹកដែល​ពួកគេ​បាន​បម្រើ​ដល់​អ្នក​ជម្ងឺ​ពី៥០ទៅ៦០នាក់​ក្នុង​មួយថ្ងៃ​។ មុន​ពេល​ពួកគេ​ធ្វើការ​ជាមួយ​DI​ក្នុង​ឆ្នាំ២០១៦​ TLC​ បាន​ប្រើប្រាស់​ប្រព័ន្ធ​ដែល​មាន​មូលដ្ឋាន​លើ​ក្រដាស​ដើម្បី​គ្រប់គ្រង​ និង​ថែរក្សា​ព័ត៌មាន​របស់​អ្នក​ជម្ងឺ។ វិធី​សា​ស្ត្រនេះ​ធ្វើ​ឱ្យ​កំណត់ត្រា​ទាំងនោះ​ងាយ​នឹង​បំផ្លាញ​ដោយសារ​គ្រោះ​ធម្មជាតិ​ សំណើម​ ភ្លើងនិង​សត្វល្អិត​។ ការ​ផ្តល់​សេវាកម្ម​គឺ​មានការ​លំបាក ដោយ​ត្រូវ​សរសេរ​ច្រើន​ រៀបចំ​ និង​បញ្ជូន​កំណត់ត្រា​ដែល​សរសេរ​ដោយដៃ​ ដូចនេះ​ វា​បាន​កាត់បន្ថយ​ពេលវេលា​ដែល​គ្រូពេទ្យ​អាច​ចំណាយពេល​ជាមួយ​អ្នក​ជម្ងឺ​។ ដូចនេះ​វា​គួរតែ​មានការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​។

ភូមិ​អណ្ដែត​ទឹក​នៅ​លើ​បឹង​ទន្លេ​សាប​

តើ​ត្រូវ​ចាប់ផ្តើម​ពី​ចំណុច​ណា​ទៅ​? ជា​រឿង​ដែល​មិន​គួរ​ភ្ញាក់ផ្អើល​នោះ​ទេ​ ដែល​ថា​ការស្វែងរក​ដៃគូ​ដ៏​ល្អ​មួយ​គឺ​ចាំបាច់​។ TLC​ បាន​សហការ​ជាមួយ​អ្នក​ផ្តល់​សេវាកម្ម​បច្ចេកវិទ្យា​ ដែល​មានឈ្មោះ​ថា​ Mekom Solutions ដើម្បី​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រព័ន្ធ​គ្រប់គ្រង​អ្នក​ជម្ងឺ​របស់​ខ្លួន​ជា​របៀប​ឌីជីថល​ ដែល​ទទួល​បានការ​ផ្តល់​ជំនួយ​ថវិការ​ពី​ DI​។ ពួកគេ​បាន​ធ្វើការ​រួមគ្នា​ដើម្បី​កែច្នៃ​  ប្រព័ន្ធ​កំណត់​ត្រា​វេជ្ជ​សា​ស្ត្រ បើក​ទូលាយ​ Open Medical Record System (OpenMRS)  ដែល​ជា​ប្រព័ន្ធ​ដែល​ដាក់​ឱ្យ​ប្រើប្រាស់​ដោយសេរី​ និង​ មាន​សុវត្ថិភាព​មួយ​។ ពួកគេ​បាន​ធ្វើការងារ​នេះ​ដោយមាន​ភាគី​ពាក់ព័ន្ធ​ជាច្រើន​ បាន​ផ្តល់​យោបល់​ ដែល​ក្នុង​នោះ​មាន​ដូចជា​ បណ្តា​ញអ្នកជំនាញ​ថែទាំ​សុខភាព​ក្នុង​ស្រុក​និង​អន្តរជាតិ​ អ្នក​អនុវត្ត​ការ​អភិវឌ្ឍ​ន៍អន្តរជាតិ​ដទៃទៀត​ រួម​ទាំង​អ្នកសម្របសម្រួល​ផ្នែក​បច្ចេកវិទ្យា​ ឬគេ​ស្គាល់​ថា​ “អ្នកជំនាញ​ខាង​បច្ចេកវិទ្យា​”។ យោបល់​អ្នកជំនាញ​ខាង​បច្ចេកវិទ្យា​បាន​ជួយ​TLC​ទាក់ទង​ជាមួយនឹង​អ្នក​អភិវឌ្ឍ​របស់​ Mekom ​អំពី​តម្រូវការ​របស់​គ្លី​និច​សម្រាប់​ OpenMRS​។

បន្ទាប់ពី​មានការ​សាកល្បង​ជាមួយ​អ្នកប្រើ​ប្រាស់​ដែល​បាន​ធ្វើឡើង​ជាមួយ​នឹង​បុគ្គលិក​ TLC ​ក្នុង​គ្លីនិច​អណ្តែ​តទឹក​ និង​ការ​កែ​លម្អ​លើ​ប្រព័ន្ធ​បច្ចេកវិទ្យា​នេះ​ TLC​ និង ​Mekom ​បាន​បង្កើត​ជា​ប្រព័ន្ធ​មួយ​ដែល​មាន​ភាព​សាមញ្ញ​ក្នុង​ការប្រើ​ប្រាស់​ ដែល​អាច​ចាប់​យក​ព័ត៌មាន​ដែល​មានប្រយោជន៍​ច្រើនជាង​ ការ​សរសេរ​លើ​ក្រដាស​។
ជា​ជាង​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រព័ន្ធ​នេះ​មាន​លក្ខ​ណៈ​ Offline​ ប្រព័ន្ធ​នេះ​ត្រូវ​បាន​បង្កើត​ដោយ​ធ្វើការ​ប្រើប្រាស់​ប្រព័ន្ធ​ចល័ត​ទូរស័ព្ទ​ដៃ​ដើម្បី​ភ្ជាប់​អ៊ី​នធើ​ណិ​តនិង​ផ្ទុក​ទិន្នន័យ​អ្នក​ជម្ងឺ។
ចាប់​តាំង​ពី​ការ​ដាក់ចេញ​នូវ​កម្មវិធី​ OpenMRS​ ឱ្យ​ប្រើប្រាស់​នៅ​តាម​គ្លី​និច​ TLC​ មាន​បុគ្គលិក​គ្លីនិក ១៤​បាន​ប្រើប្រាស់​ប្រព័ន្ធ​នេះ​ដើម្បី​ផ្តល់​សេវា​ព្យាបាល​នៅ​តាម​គ្លី​និច​អណ្តែ​តទឹក​ចំនួន ៥​នៅ​ក្នុង​ភូមិ​ចំនួន​៨​ក្នុង​ខេត្តសៀមរាប​ និង​ខេត្តកំពង់ធំ​។ ប្រព័ន្ធ​នេះ​បាន​កត់ត្រា​អ្នក​ជម្ងឺជាង​ ៥០០០​នាក់​ ដែល​មាន​ តំណាង​ឱ្យ​ការពិនិត្យ​សុខភាព​ចំនួន​ ១១០០០​ដង​ និង២៨០០០​ករណី​។ បុគ្គលិក​គ្លី​និច​ជាច្រើន​បាន​រាយការណ៍​ថា​ប្រព័ន្ធ​នេះ​បាន​ ជួយ​សន្សំសំចៃ​ពេលវេលា យ៉ាង​ហោច​ណាស់ ៥​ទៅ ១០នាទី​ ជាមួយ​អ្ន​ក​ជម្ញឺ​ម្នា​ក់ៗ​។ ប្រព័ន្ធ​នេះ​បាន​បង្កើន​ប្រសិទ្ធភាព​ការងារ​ និង​រក្សា​កំណត់ត្រា​ល្អ​ប្រសើរ​ជាង​មុន​។

A TLC medical doctor provides treatment using the OpenMRS Distribution for Cambodia.

តើ​អ្វីខ្លះ​ទៅជា​បទ​ពិសោធន៍​ដែល​ក្រុមការងារ​របស់​ DI ​ទទួល​បាន​ពី​ TLC​?

  • ជ្រើសរើស​បុគ្គលិក​ដែល​ “មាន​ជំនាញ​ខាង​បច្ចេកវិទ្យា​​” ដើម្បី​តភ្ជាប់​គម្លាត​ក្នុង​ការ​ទំនាក់ទំនង​៖
    ជា​ញឹកញាប់​អង្គការ​អភិវឌ្ឍ​និង​ក្រុម​មិនមែន​រដ្ឋាភិបាល​ជាច្រើន​មាន​បញ្ហា​ក្នុង​ការ​ប្រាស្រ័យ​ទាក់ទង​ជាមួយនឹង​អ្នក​បច្ចេកទេស​អំពី​តម្រូវការ​គម្រោង​របស់​ពួកគេ​។ រឿង​នេះ​ច្រើនតែ​កើតឡើង​ព្រោះ​អ្នក បច្ចេកទេស​តែងតែមាន​ការ​យល់​ដឹង​តិចតួច​អំពី​បញ្ហា​ប្រឈម​នៃ​ការ​អភិវឌ្ឍន៍​ និង​គោលដៅ​របស់​អង្គការ​អភិវឌ្ឍ​។ ពួកគេ​ផ្តោត​លើ​ដំណោះស្រាយ​បច្ចេកវិទ្យា​ដោយ​មិន​យល់​ច្បាស់​ពី​បញ្ហា​ ឬបរិបទ​។ អ្នកជំនាញ​ខាង​បច្ចេកវិទ្យា​អាច​ភ្ជាប់​គម្លាត​នោះ​បាន​ដោយ​សម្រួលការ​ទំនាក់ទំនង​អំពី​បច្ចេកវិទ្យា​ និង​ការ​អភិវឌ្ឍន៍​អន្តរជាតិ​។ពួកគេ​អាច​សម្របសម្រួល​ការកំណត់​បញ្ហា​ បង្កើត​គំនិត​ សម្រាប់​ដំណោះស្រាយ​ និង​បណ្តុះ​បណ្ដា​លអ្នកប្រើ​ប្រាស់​អំពី​ដំណោះស្រាយ​បច្ចេក​វិទ្យា​ថ្មី​ៗ។
  • បង្កើត​ប្រព័ន្ធ​ដើម្បី​បំពេញ​តម្រូវការ​អ្នកប្រើ​ប្រាស់​
    បុគ្គលិក​គម្រោង​គួរតែ​ផ្តោត​លើ​ការយល់​ដឹង​អំពី​បញ្ហា​របស់​ក្រុម​គោលដៅ​របស់​ពួកគេ​។ អ្នកប្រើ​ប្រាស់​គួរតែ​ត្រូវ​បាន​ចូលរួម​ក្នុង​ដំណើរការ​រចនា​ និង​ការបង្កើត​ ដោយធ្វើ​ការសាកល្បង​លើ​ផលិតផល​គំរូ​ និង​ការ​ផ្តល់​មតិ​។ ​; ឧទារ​ហណ៍​៖ ការ​ឆ្លើយតប​របស់​បុគ្គលិក​ TLC​ ឱ្យ​អ្នក​អភិវឌ្ឍ​បច្ចេកវិទ្យា​ដឹង​ថា​ការប្រើ​ប្រាស់​ប្រព័ន្ធ​ដើម្បី​ធ្វើការ​ពិនិត្យ​ពិគ្រោះ​អ្នក​ជម្ងឺ​គឺ​មាន​ភាព​ស្មុគស្មាញ​ និង​ចំណាយពេល​យូរ​។ ជា​ការ​ឆ្លើយតប​ អ្នក​អភិវឌ្ឍ​បាន​ផ្លាស់​ប្តូរ​ទម្រង់​ដើម្បី​កាត់បន្ថយ​ចំនួន​ចុច​ ផ្នែក​ដែល​ត្រូវ​សរសេរ​ច្រើន​ ត្រូវ​ជំនួស​ដោយ​ សំណួរ​ពហុ​ជ្រើសរើស​ ជាដើម​ និង​ជំនួស​សំណួរ​អំពី​ការ​បញ្ចូល​អត្ថបទ​ដោយ​ជ្រើសរើស​ជម្រើស​ច្រើន​។ ប្រព័ន្ធ​នេះ​ គួរតែ​ត្រូវ​បង្កើត​ឡើង​ធ្វើ​ឱ្យ​ការប្រើ​ប្រាស់​មាន​ភាព​ងាយ​ស្រួស​ និង​មិន​គួរ​បង្កើន​បន្ទុក​បន្ថែម​ដល់​បុគ្គលិក​គ្លី​និច​នោះ​ទេ​ ហើយ​ម្យ៉ាងទៀត​វា​គួរតែ​បង្កើន​គុណភាព​ការងារ​របស់​ពួកគេ​ឱ្យ​ប្រសើរ​ជាង​មុន​ ដូច្នេះហើយ​ទើប​ពួកគេ​ចង់​ប្រើប្រាស់​វា​។
  • ប្រើ​ដំណើរ​ការ​ដដែល​ៗដើម្បី​អភិវឌ្ឍ​ប្រព័ន្ធ​
    ការបង្កើត​ឧបករណ៍​ឌីជីថល​មិនកើត​ឡើង​ពេញ​មួយ​យប់​នោះ​ទេ​។ វា​ត្រូវការ​ពេលវេលា​និង​ការ​ខិតខំ​ប្រឹងប្រែង​ជាច្រើន​ដើម្បី​ធ្វើ​ ឧបករណ៍​គំរូ​ ការ​ធ្វើ​តេ​ស្ត៍​សាកល្បង​ បញ្ចូល​មតិយោបល់​ និង​កែ​លម្អ​ប្រព័ន្ធ​។ ក្នុងករណី​របស់​ TLC​ ប្រព័ន្ធ​នេះ​ត្រូវ​បាន​បង្កើត​ឡើង​ដំបូង​ដើម្បី​ដំណើរការ​លើ​អ៊ី​នធើ​ណិ​ត។ អ្នកបង្កើត​ប្រព័ន្ធ​បាន​គិតថា​គ្លី​និច​អណ្តែ​តទឹក​ទាំងអស់​មាន​សេវា​ទូរស័ព្ទ​ល្អ​ ។
    ប៉ុន្តែ​នៅពេល​ដែល​ប្រព័ន្ធ​នេះ​ត្រូវ​បាន​ដាក់​ប្រើប្រាស់​ ពួកគេ​បាន​រក​ឃើញថា​ក្នុងចំណោម​គ្លីនិក​ទាំង៥​ មាន​គ្លីនិក២​ ដែល​មិន​មាន​សេវា​ទូរស័ព្ទ​។
    បន្ទាប់​មក​ពួកគេ​បាន​ធ្វើការ​ធ្វើ​តេ​ស្ត៍ និង​កែ​តម្រូវ​ច្រើន​លើក​ច្រើន​សារ​ ដើម្បី​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រព័ន្ធ​នេះ​មាន​ភាព​​ប្រសើរ​​ឡើង​ស្រប​តាម​តម្រូវការ​របស់​អ្នកប្រើ​ប្រាស់​។
  • គិត​អំពី​ការ​សម្ងាត់​និង​ភាព​ឯកជន​របស់​អ្នកប្រើ​ប្រាស់​
    ប្រព័ន្ធ OpenMRS​ ត្រូវ​បាន​ប្រើ​ដើម្បី​កត់ត្រា​ព័ត៌មាន​ផ្ទាល់ខ្លួន​របស់​អ្នក​ជម្ងឺ​ក៏ដូចជា​ប្រវត្តិ​វេជ្ជ​សា​ស្ត្រ​និង​រក្សា​ទុក​ព័ត៌មាន​នោះ​ជា​ការសម្ងាត់​ និង​ប្រើប្រាស់​សម្រាប់​គោលបំណង​ដែល​បាន​គ្រោងទុក​។ ប្រជាជន​កម្ពុជា​ទាំងអស់​មិនមែន​សុទ្ធតែ​មានការ​យល់ដឹង​ខ្ពស់​អំពី​សារៈសំខាន់​នៃ​ការ​រក្សា​ការ​សម្ងាត់​ទិន្នន័យ​ទេ​។ គ្លី​និច​ដែល​ចង់​ប្រើប្រាស់​ប្រព័ន្ធ​ OpenMRS​ នា​ពេល​អនាគត​នឹង​ចាំបាច់​ត្រូវ​ពិចារណា​អំពី​ភាព​ឯកជន​និង​សុវត្ថិភាព​ទិន្នន័យ​ ហើយ​ធានា​ឱ្យ​បាន​ថា​ទាំង​អ្នក​អភិវឌ្ឍ​បច្ចេកវិទ្យា និង​អ្នកប្រើ​ប្រាស់​ប្រព័ន្ធ​យល់​ពី​តម្រូវការ​ការពារ​អ្នក​ជម្ងឺ ​និង​ប្រើប្រាស់​ទិន្នន័យ​ប្រកប​ដោយ​ទំ​នួល​ខុសត្រូវ​។
  • ធ្វើ​កា​រប​ណ្តុះ​បណ្ដា​លឱ្យ​បាន​ទៀងទាត់​ដល់​អ្នកប្រើ​ប្រាស់​
    បើ​ទោះបីជា​ប្រព័ន្ធ​មួយ​ដែល​មាន​ភាព​ងាយស្រួល​ក្នុង​ ការ​ប្រើ​ប្រាស់​ក៏ដោយ​ តែ​
    ការ​ប​ណ្ដុះ​បណ្ដា​លទៀងទាត់​ អំពី​ការប្រើ​ប្រាស់​ គឺ​ជា​រឿង​ចាំបាច់​ដែល​អាច​ធានា​ឱ្យ​បាន​ថា​ប្រព័ន្ធ​មួយ​នេះ​ត្រូវ​បាន​ប្រើប្រាស់​ដោយ​ជោគជ័យ​។ ក្នុងនាម​ជា​អ្នកប្រើ​ប្រាស់​ បុគ្គលិក​គ្លី​និច​នឹង​ចាំបាច់​ត្រូវ​ស្វែងយល់​ពី​ប្រព័ន្ធ​ទាំងមូល​និង​របៀប​ដែល​វា​ដំណើរការ​។ ចំណេះដឹង​នេះ​នឹង​ជួយ​ពួកគេ​ឱ្យ​កំណត់​បញ្ហា​នៅពេល​មាន​បញ្ហា​កើតឡើង​ និង​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​តូច​ៗ។ បុគ្គលិក​ក៏​ត្រូវ​បណ្តុះ​បណ្ដា​លលើ​មុខ​ងា​រថ្មីៗ​នៅពេល​ប្រព័ន្ធ​ មានការ​កែប្រែ​។ កា​រប​ណ្ដុះ​បណ្ដា​លកាន់​តែ​មាន​សារៈសំខាន់​នៅ​តាម​គ្លី​និច​ TLC ដោយសារតែ​ពួកគេ​តែងតែ​ជ្រើសរើស​អ្នក​ស្ម័គ្រចិត្ត​ ថ្មី​ៗជា​ញឹកញាប់​។

កិច្ច​ខិតខំ​ប្រឹងប្រែង​របស់​ TLC ​និង​ Mekom​ ក្នុង​ការ​ធ្វើ​ឌីជីថល​កំណត់ត្រា​វេជ្ជ​សា​ស្ត្រ គឺជា​គំរូ​មួយ​ដែល​បាន​បង្ហាញ​ពីសា​រៈសំ​ខាន់​នៃ​ការ​ចាប់ផ្តើម​តូច​ ដោយ​ផ្តោត​សំខាន់​លើ​ ការរចនា​តាម​តម្រូវការ​អ្នកប្រើ​ប្រាស់​ ការ​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រសើរ​ឡើងលើ​គំរូ​បច្ចេកវិទ្យា​ និង​ធ្វើការ​ជាមួយ​អ្នកជំនាញ​ដែល​អាច​ភ្ជាប់​គម្លាត​រវាង​បច្ចេកវិទ្យា​ និង​ការ​អភិវឌ្ឍ​ន៍អន្តរជាតិ​។ យើង​លើកទឹកចិត្ត​ឱ្យ​អ្នក​អនុវត្ត​ការ​អភិវឌ្ឍ​ន៍ទាំងអស់​ដែល​ធ្វើការ​នៅក្នុង​បច្ចេកវិទ្យា​ឱ្យ​ទទួលយក​នូវ​មេរៀន​ទាំងនេះ​ដើម្បី​កែ​លម្អ​ការបង្កើត​កម្មវិធី​ និង​រចនា​ឧបករណ៍​បច្ចេកវិទ្យា​ដែល​មានប្រសិទ្ធភាព​ជាង​មុន​។

ទាញ​យក​ករណី​សិក្សា​ នៅ​ទី​នេះ​